TWITTER: UMA QUESTÃO DE CONFIABILIDADE EM 140 CARACTERES

RESUMO: O avanço da Internet proporcionou inúmeras possibilidades aos usuários. Uma delas é o poder de participação ativa em diversas redes sociais, especialmente no Twitter. A colaboração desempenhada no micro blog pelos usuários proporciona o crescimento e a disseminação das informações. Entretanto fica o questionamento quanto à sua fidedignidade, pois são postados diariamente diversos tipos de informações. O objetivo desta pesquisa é analisar à percepção de confiança, perante aos alunos do 7º período do curso de Comunicação Social da Universidade Federal da Paraíba. Analisamos através da estatística descritiva o perfil dos usuários, a frequencia de uso, o uso de outras fontes de informação, o grau de confiabilidade, e as possíveis influências que o Twitter provoca. Os resultados obtidos nesta pesquisa mostraram que as maiorias dos alunos entrevistados são na suas maiorias jovens do sexo feminino, com uma pequena minoria para o sexo masculino. O grau de confiança é considerado por 77,5% dos alunos moderado. Em relação à credibilidade chega a um patamar de 72,5%. Entretanto à satisfação tende a ser moderada. Os usuários cada vez mais participam de diversas comunidades virtuais onde indivíduos ou grupos expõem suas ideias dando continuidade ao crescimento informacional.
Veja o TCC Completo.

AUTOR: JUNIO LIMA DE CARVALHO

ANO: 2011

MARKETING DA INFORMAÇÃO EM REDES SOCIAIS: FACEBOOK

RESUMO: Com o avanço da internet, o marketing vem assumindo grandes dimensões em diversas áreas do conhecimento.Na informação o marketing auxilia com diretrizes que facilitam a gestão em unidades de informação alcançando a excelência no atendimento e na manutenção da prestação de serviços. As redes sociais e suas potencialidades, como ferramentas do marketing e propagadoras na disseminação da informação, podem ser bem utilizadas em unidades de informação. Este trabalho teve por objetivo analisar as redes sociais como ferramentas em unidades de informação, como disseminadoras da informação e ferramentas de marketing.Foi desenvolvida uma pesquisa exploratória e experimental, e para tal foi criado um perfil na rede social Facebook da biblioteca da Faculdade Facene/Famene denominada Joacil de Brito. Foi observado no período de 30 dias o comportamento em relação aos adeptos deste perfil, comentários escritos, busca do perfil por afinidade de assunto. Foi comprovado que o marketing nas redes sociais é uma boa ferramenta de divulgação, de baixo custo, podendo também ser aplicado em unidades de informação promovendo a instituição e disseminando a informação através da interação das pessoas que acompanhavam este perfil. Foi constatado que a ferramenta tem grande potencialidade na divulgação de informação devido à interação das pessoas e à dimensão que as conexões sociais da rede podem alcançar.

Veja o TCC Completo.

AUTOR: RAISSA CARNEIRO DA SILVA
ANO: 2011

A CONTRIBUIÇÃO DAS REDES SOCIAIS NA DISSEMINAÇÃO DA INFORMAÇÃO: ESTUDO DE CASO DO LINKEDIN COM PROFISSIONAIS DA INFORMAÇÃO

RESUMO: O termo redes sociais é utilizado para descrever as relações existentes entre as pessoas. Nesse sentido este trabalho analisa as redes sociais como uma ferramenta para a disseminação da informação. Apresenta uma revisão de literatura sobre a origem e evolução histórica das redes sociais, dando ênfase às redes sociais profissionais. Utiliza a metodologia quantitativa e qualitativa, baseada em análise de conteúdo e estudo de caso. Adota a técnica de análise documental, tendo como objeto de estudo os profissionais usuários cadastrados no Linkedin que compõem a rede do autor. Desenvolve instrumento próprio para a coleta de dados. A pesquisa é de caráter exploratório descritiva, tem como finalidade verificar a interação informacional dos profissionais da área de ciência da informação e áreas afins, usuários da rede social Linkedin, por meio da compreensão, mediação, circulação e uso da informação. Considera que é possível identificar a disseminação da informação na rede social Linkedin, que a transferência se dá através das conexões existentes entre os usuários da rede, principalmente pela troca de mensagens e grupos de discussões. Identifica a existência de comunicação e interação entre profissionais da informação em diversas áreas. Apresenta dados e relações quantitativas a partir da coleta de dados realizada. Acredita que através das redes sociais profissionais, possa existir a possibilidade de ser mais uma ferramenta para o profissional da informação no uso nas unidades de informação. Para que essa ferramenta seja eficaz, é necessário que os profissionais da informação interajam com outros profissionais. Recomenda que as redes sociais podem ser utilizadas de várias maneiras estudantes podem utilizar esta rede para manter contato com outros estudantes de outros cursos do Brasil e do mundo. Profissionais de diferentes áreas podem manter contato com outros profissionais e até mesmo com outras organizações.

Veja o TCC completo.

AUTORA: MARIA INÊS SANTOS DO NASCIMENTO

ANO: 2011